Das Treueprogramm WineandCo

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1. Caractéristiques du programme WAC CLUB

Le Programme de fidélité WAC CLUB (le Programme) proposé par Wineandco a pour objet de faire bénéficier les membres du Programme WAC CLUB (Les Membres) des avantages décrits ci-après lors de leurs achats auprès de la société Wineandco.

2. Adhésion au programme de fidélité WAC CLUB

L�dhésion au programme de fidélité WAC CLUB est automatique et simultanée lors de la création de votre compte client sur le site www.wineandco.com ou par téléphone. L�dhésion au programme WAC CLUB est gratuite. Peuvent s�nscrire toutes les personnes physiques majeures au sens de la loi du pays du Membre ou ayant la capacité juridique pour contracter. Les mineurs ne peuvent participer au Programme. Les sociétés, associations et groupes ne peuvent pas s�nscrire au Programme.. L�dhésion au Programme ne donne pas lieu à la délivrance d�ne carte de fidélité physique, ni de numéro de carte.

3. Principe du programme de fidélité WAC CLUB

En tant que Membre du programme de fidélité, vous capitalisez des points fidélité au fil de vos commandes sur notre site www.wineandco.com ou par téléphone. Lorsque vous disposez d�n capital de points fidélité suffisants, vous pouvez librement décider de convertir tout ou partie de vos points en passant commande d�n bon d�chat (sous forme d�n Code coupon) qui vous servira de moyen de paiement lors de vos achats ultérieurs chez WineandCo.

4. Authentification et reconnaissance des membres

Tout Membre du programme pourra s�uthentifier sur le site grâce à son profil habituel (Login/e-mail + mot de passe) pour être reconnu en qualité d�dhérent du programme et bénéficier des avantages associés. Il est de la seule responsabilité du client, qui est alerté sur les risques encourus, de préserver la confidentialité de ses paramètres d�uthentification sur le site. Wineandco ne saurait être tenu responsable en cas de manquement du membre à ce principe.

5. Capitalisation des points

5.1. Règles d�cquisition

Vous commencez à capitaliser des points fidélité dès votre première commande passée sur le site Internet ou par téléphone, postérieurement à la mise en place du programme WAC CLUB.

Chaque produit donne droit au crédit d�n certain nombre de points fidélité (sous réserve de l�rticle 6 ci-après). Sur chaque fiche produit, le nombre de points de fidélité correspondant est précisé. Wineandco peut librement administrer des promotions, ponctuelles ou permanentes, grand public ou ciblées, qui seraient susceptibles de modifier, à la hausse ou à la baisse, le nombre de points fidélité associés à la commande d�n article.

Un point fidélité correspond à un euro d�chat.

Le barème d'obtention des points accordés est librement défini par WineandCo qui pourra, à tout moment et à sa seule initiative, le modifier. Vous serez alors informés du nouveau barème en vigueur par tout moyen jugé utile.

Au cours des différentes étapes de votre commande, le montant des points que vous vous apprêtez à gagner si vous validez la commande de tel ou tel produit, sera rappelé à chaque étape.

A chaque commande enregistrée, votre compte client est automatiquement crédité du total des points fidélité des articles nouvellement achetés, mais le crédit de points ne sera effectif qu�près validation de votre paiement. En cas d'échange d'un produit ayant généré l'octroi de points, le nombre de points correspondant ne sera pas crédité une seconde fois. En cas d�nnulation de commande et/ou de remboursement, Wineandco se réserve le droit de retrancher les points correspondant sur le compte client.

5.2. Taux de change

Le montant des factures payées en monnaie locale hors zone euro sera converti en euro. Le taux de change retenu sera le taux moyen du mois précédant le jour de la commande : le cours de change utilisé sera le cours de change du dernier jour ouvré du mois extrait de la base de données "Multidevises", base de données d�nformations monétaires ou financières de la banque Natixis, société au capital de 1 955 268 310 .40 euros dont le siège est au 30 avenue Pierre Mendes France à Paris 75013.

5.3. Calcul de l�rrondi

Ne peut être crédité qu�n nombre entier de points. Si l�pplication du taux de conversion euros / points WAC CLUB aboutit à un nombre décimal de points, le nombre de points WAC CLUB crédité sera le nombre entier immédiatement inférieur si la décimale est inférieure à 5, et le nombre entier immédiatement supérieur si la décimale est égale ou supérieure à 5.
Ainsi, par exemple :
120,40 Euros dépensés auprès de Wineandco donneront droit à un crédit de 120 points WAC CLUB,
120,50 Euros dépensés donneront droit à un crédit de 121 points WAC CLUB.

5.4. Consultation du compte et validité des points

En accédant à votre compte client, vous pouvez librement consulter l�istorique de vos commandes et connaître le solde de vos points fidélité.

Vos points fidélité sont capitalisés sur une période allant du 1er juillet au 30 juin de chaque année. Les points acquis durant cette période disposent d'une durée de validité fixée jusqu�u 31 août suivant la fin de la période. Au-delà de cette date, si vous n'avez pas converti vos points fidélité en bons d�chat, ils seront définitivement perdus, sans possibilité de les restaurer ou de les transférer.

6. Exclusion de certains produits

Toute commande donne lieu au crédit de points, sauf :

o les commandes de primeurs,
o les commandes de produits accessoires (tablier, accessoires hors vins livrables)
o les commandes enregistrées sous certains codes promotion, auquel cas il sera systématiquement précisé si ces derniers ouvrent ou non droit au crédit de points fidélité.

Les clients titulaires d�n identifiant « 1000 et une listes » ne bénéficient pas des avantages du programme de fidélité WAC CLUB.

7. Conversion des points en bons d�chats (Code coupon)

À tout moment, vous pouvez décider de convertir vos points de fidélité en bons d�chat (Code coupon) pour procéder au paiement partiel ou total de vos futurs achats sur le site www.wineandco.com ou par téléphone. Les codes coupon WAC CLUB délivrés ne sont valables que dans le cadre des achats passés auprès de Wineandco (sur Internet ou téléphone).
Les points WAC CLUB n�nt aucune valeur monétaire et aucune somme d�rgent ne peut être remise pour des points WAC CLUB perdus ou non utilisés.

Le montant de la conversion des points en codes coupon n�st pas plafonné : vous pouvez librement convertir autant de points fidélité accumulés que vous le souhaitez, à concurrence du solde de points disponibles sur votre compte, et en choisissant parmi la liste proposée le montant du coupon choisi.

Pour cela, il suffit de vous authentifier pour accéder à votre compte, sélectionner « Convertir mes points fidélité », puis choisir la valeur du bon d�chat que vous souhaitez commander (NB : Seuls les codes coupon d�n montant inférieur ou égal au solde de votre compte client sont sélectionnables), et valider l�pération. Il vous sera alors communiqué par e-mail automatique un Code coupon correspondant, qui pourra librement être utilisé lors de votre prochaine commande en ligne ou par téléphone chez Wineandco.

La commande d�n Code coupon est irréversible sans aucune possibilité d�nnulation et de recrédit des points correspondants.

Table de conversion « Points fidélité à Euros » (en vigueur à la date du 7 octobre 2008) :

Vos points��donnent droit à :

130 points -> 5 �br /> 220 points -> 10 �br /> 300 points -> 15 �br /> 500 points -> 30 �br /> 700 points -> 50 �br /> 1000 points -> 85 �br /> 2000 points -> 170 �br /> 3000 points -> 260 �br /> 4000 points -> 370 �br /> 5000 points -> 500 �br />

8. Utilisation des bons d�chat (Code coupon)

Le Code coupon est personnel, non-cessible et non-négociable en espèces.
Il doit être utilisé par le client détenteur du compte dans les 4 mois suivant son émission.

Un seul Code coupon peut être utilisé à la fois dans le cadre d�ne même commande. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de commande d�n montant inférieur à la valeur du Code coupon utilisé.

Le Code coupon ne pourra pas être utilisé parallèlement à l�tilisation d�n code promotion, ni dans le cadre de commandes de primeurs. En revanche, il pourrra être utilisé dans le cadre de certaines opérations commerciales (foire aux vins, ..).

Toute commande impliquant l�tilisation d�n Code coupon n�uvrira pas droit au crédit de points fidélité.

9.Divers

La vente, l'achat, le courtage, la revente, le troc ou l'échange de points WAC CLUB est strictement interdit..

Wineandco décline toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse ou abusive des points fidélité et/ou des Codes coupon WAC CLUB, ou en violation des présentes conditions générales d'utilisation, et se réserve le droit d'engager toute action qu'elle jugera utile pour la défense de ses intérêts.

Il pourra à tout moment être décidé de modifier ou de compléter les présentes conditions générales d'utilisation. De même, le Programme de fidélisation WAC CLUB pourra être écourté, interrompu ou arrêté. Le cas écheant, ces situations seront portées à votre connaissance par tout moyen jugé utile.

En cas de cessation du programme de fidélisation à l�nitiative de Wineandco, les points acquis sur votre compte pourront être utilisés pendant les 12 mois suivant votre dernière commande. Au-delà, ils seront définitivement perdus.

La souscription au programme de fidélisation WAC CLUB entraîne l'acceptation de l'ensemble de ces conditions qui ont valeur contractuelle et dont le client reconnaît avoir eu connaissance.

Toute utilisation du Programme WAC CLUB contraire aux présentes conditions générales pourra être sanctionnée par l�nnulation immédiate, à l�ntiative de Wineandco, du statut d�dhérent du client, de ses avantages, la clôture de son compte et la suppression de l�nsemble des points WAC CLUB cumulés, sans qu�ucune indemnité ne puisse être réclamée par le Membre à quelque titre que ce soit.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à :

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